Em Zipstersomos verdadeiros defensores do bambu e acreditamos que é realmente a melhor opção para o seu filho. Tem tantas qualidades que é a escolha perfeita: 

É super macio. Se não concordar, devolvemos-lhe o dinheiro.
É termorregulador, o que significa que pode manter o seu bebé quente ou fresco.
É hipoalergénicoperfeito para bebés com pele sensível.
É sustentável, o que significa que não estamos a danificar o planeta mais do que o necessário.

Devido à natureza delicada do bambu, as Zipsters foram concebidas para serem lavadas em água fria e secas na máquina de secar roupa em temperatura baixa. Tenha em atenção que o bambu é uma fibra natural e é delicado, pelo que deve ser lavado separadamente de artigos que possam ser prejudiciais, como toalhas, ferragens ou velcro. Para um maior tempo de utilização, pode lavá-las do avesso e secá-las em linha quando possível.

Utilizamos tamanhos padrão da indústria para garantir que não tem de perder tempo desnecessário a pesquisar tabelas de tamanhos. Pode encontrar informações sobre tamanhos em cada uma das nossas páginas de produtos, mas se ainda tiver dúvidas, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente em info@zipsterbaby.com.

Gostamos de recompensar os nossos clientes e enviamos frequentemente códigos de desconto.

Se tiver um código de desconto e quiser utilizá-lo, basta adicionar os produtos desejados ao seu cesto de compras e ir para o check-out. Verá a opção "Adicionar um código de desconto" após o resumo da sua encomenda. Basta introduzir aqui o seu código de desconto e o total da encomenda será atualizado em conformidade. Se tiver algum problema ao utilizar um código de desconto, contacte-nos através de info@zipsterbaby.com.

Tenha em atenção que só pode utilizar um código de desconto por compra.

Pode encontrar informações completas sobre os custos e políticas de entrega aqui.  

Se pretender devolver ou trocar um produto, envie um e-mail à nossa equipa de Apoio ao Cliente para info@zipsterbaby.com. 

Tenha em atenção que não pagamos os portes de devolução

Todos os artigos devem ser devolvidos novos, não utilizados e na embalagem original

As devoluções que não cumpram a nossa política podem não ser aceites e serão devolvidas ao cliente

Certifique-se de que obtém um comprovativo de envio para a sua embalagem de devolução

Os artigos ou encomendas que pretende devolver devem ser-nos devolvidos no prazo de 30 dias a contar da data de expedição da encomenda

Uma vez recebidos no nosso armazém, os artigos devolvidos são processados no prazo de 10 dias úteis. 

Se o produto estiver danificado ou incorreto, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, que o aconselhará sobre a forma de devolver o artigo.

Se recebeu um artigo danificado ou incorreto, lamentamos imenso! 

Basta contactar a nossa equipa de apoio ao cliente em info@zipsterbaby.com com uma fotografia dos danos ou do produto enviado incorretamente, bem como o número da sua encomenda, e entraremos em contacto consigo para encontrar uma solução.