Tuote FAQ
Mikä tekee bambusta niin hienoa?
Osoitteessa Zipster, olemme bambun todellisia puolestapuhujia ja uskomme, että se on todella paras vaihtoehto pienelle lapsellesi. Sillä on niin monia ominaisuuksia, jotka tekevät siitä täydellisen valinnan:
Se on superpehmeä. Jos et ole samaa mieltä, lähetämme rahasi takaisin.
Se on lämmönsäätelyä, eli se voi pitää vauvan lämpimänä tai viileänä.
Se on hypoallergeeninen, joten se sopii täydellisesti vauvoille, joilla on herkkä iho.
Se on kestävä, eli emme vahingoita planeettaa enempää kuin on tarpeen.
Miten hoidan Zipster vaatteistani?
Bambun herkän luonteen vuoksi Zipsterit on suunniteltu pestäväksi kylmässä vedessä ja kuivattavaksi rumpukuivauksessa alhaisella lämpötilalla. Huomaa, että bambu on luonnonkuitua ja herkkä, joten se on pestävä erillään esineistä, jotka voivat vahingoittaa sitä, kuten pyyhkeet, laitteistot tai tarranauhat. Pisimmän käyttöajan saat pesemällä ne nurinpäin ja kuivattamalla ne kuivausrummussa, kun se on mahdollista.
Minkä kokoisia minun pitäisi ostaa?
Käytämme alan standardimittausta, jotta sinun ei tarvitse käyttää turhaa aikaa kokotaulukoiden tutkimiseen. Löydät kokotiedot jokaiselta tuotesivultamme, mutta jos olet vielä epävarma, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@zipsterbaby.com.
Miten käytän alennuskoodin?
Jos sinulla on alennuskoodi ja haluat käyttää sen, lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin ja siirry kassalle. Tilauksen yhteenvedon jälkeen näet vaihtoehdon "Lisää alennuskoodi". Syötä alennuskoodisi tähän ja tilauksen loppusumma päivittyy vastaavasti. Jos sinulla on ongelmia alennuskoodin käyttämisessä, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@zipsterbaby.com.
Huomaa, että voit käyttää vain yhtä alennuskoodia ostosta kohden.
Toimitukseen liittyvät kysymykset
Miten toimitus toimii?
Löydät täydelliset tiedot toimituskuluista ja -käytännöistä. täältä.
Voinko palauttaa tuotteeni?
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteen, katso palautusohjeet. käytännöt täältä.
Huomaa, että emme maksa palautusten postikuluja.
Kaikki tuotteet on palautettava uusina, käyttämättöminä ja alkuperäispakkauksessa.
Palautuksia, jotka eivät täytä käytäntöjämme, ei välttämättä hyväksytä ja ne lähetetään takaisin asiakkaalle.
Varmista, että saat todisteen palautuspaketin postimaksusta.
Tuotteet tai tilaukset, jotka haluat palauttaa, on lähetettävä meille takaisin 14 päivän kuluessa tilauksen lähettämisestä.
Kun palautetut tuotteet on vastaanotettu varastossamme, ne käsitellään 10 työpäivän kuluessa.
Jos tuote on vahingoittunut tai virheellinen, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme, joka neuvoo sinua tarkemmin, miten voit palauttaa tuotteen.
Apua! Tilauksessani oli jotain vikaa tai se oli vahingoittunut.
Jos olet saanut vahingoittuneen tai väärän tuotteen, olemme pahoillamme!
Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa info@zipsterbaby.com ja lähetä kuva vahingosta tai virheellisesti toimitetusta tuotteesta sekä tilausnumerosi, niin otamme sinuun yhteyttä ja ratkaisemme asian.
Pitääkö minun maksaa tuontiveroja?
Toimitamme tuotteemme Alankomaista tai Yhdistyneestä kuningaskunnasta (sijainnistasi riippuen), joten useimmissa tapauksissa ei tarvitse maksaa tullimaksuja. Jos toimitusosoite kuuluu alueelle, jossa on maksuja, asiakkaan on maksettava ne.